Cambios y Devoluciones

Tu tranquilidad y la calidad en tu hogar son nuestra prioridad

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio o devolución?

Queremos que tu experiencia de compra sea perfecta. Si por alguna razón necesitás realizar un cambio o devolución, tené en cuenta que las mismas solo pueden ser realizadas dentro de los 15 días siguientes a la compra.

¿Cómo podés realizar el cambio o devolución?

Te ofrecemos dos opciones muy sencillas para gestionarlo según tu comodidad:

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En cualquiera de nuestras tiendas

Podés acercarte de forma presencial a cualquiera de nuestras sucursales físicas para realizar el cambio en el momento. Recordá presentar de forma indispensable el ticket de cambio o comprobante de compra junto con el producto.

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Desde tu domicilio

Si preferís resolverlo desde casa, escribinos por correo electrónico a: [email protected] ¡Nosotros te contactaremos a la brevedad para coordinar la logística del cambio!

Condiciones para el cambio

El producto debe encontrarse en las mismas condiciones en las que fue entregado: desarmado (en caso de muebles en caja), sin marcas de uso, rayaduras ni alteraciones de montaje.
Debe conservar su embalaje original, bolsas, herrajes, manuales y piezas completas.
Es obligatorio presentar el ticket de cambio, factura o remito de entrega para validar el proceso.

Placard Ideal

Diseñamos espacios pensando en tu comodidad. Si tenés alguna duda técnica o consulta sobre el armado y traslado de tus productos, comunicate con nuestro equipo.

Contacto: [email protected]

Política de Devolución